Informació legal # Política de privacitat Aquesta versió en català es facilita amb finalitat informativa. En cas de discrepància, prevaldrà la versió en castellà. ## RESPONSABLE DEL TRACTAMENT Denominació: JUAN PABLO SADA CINCA Domicili: FLORIDABLANCA, 22 – 08301 MATARÓ (BARCELONA) ## N.I.F.: 18525230H Correu electrònic: contacto@eflowcoaching.com Domini: eflowcoaching.com EFLOWCOACHING.COM tracta les dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei orgànica 3/2018 i la resta de normativa aplicable en matèria de protecció de dades. ## ÀMBIT D'APLICACIÓ Aquesta política s'aplica a les persones que visiten el web d'EFLOWCOACHING.COM; contacten per correu electrònic, xat o formularis; sol·liciten informació sobre productes o serveis; participen en accions comercials; formalitzen una relació contractual; o utilitzen qualsevol servei que impliqui comunicar dades personals. Les persones usuàries han de facilitar dades pròpies, exactes, pertinents, actuals i veraces. Qui faciliti dades de tercers és responsable d'haver obtingut l'autorització corresponent. Els serveis s'adrecen a persones adultes; les dades de menors requereixen el consentiment previ dels pares, tutors o representants legals. ## FINALITATS DEL TRACTAMENT Les dades personals es poden tractar per respondre consultes i sol·licituds d'informació; gestionar la relació comercial o contractual; prestar i facturar serveis; enviar comunicacions comercials quan hi hagi consentiment previ; gestionar processos de selecció; mantenir registres exigits legalment; millorar el web i obtenir estadístiques d'ús; prevenir el frau i protegir la seguretat dels sistemes; i complir obligacions legals. Quan s'utilitzin galetes o tecnologies similars, es pot emmagatzemar informació al dispositiu de la persona usuària per millorar la usabilitat, conèixer hàbits de navegació i obtenir informació estadística. La Política de galetes conté més informació. ## BASE JURÍDICA La base jurídica és, segons el cas, el consentiment de la persona usuària, l'execució d'un contracte o de mesures precontractuals, el compliment d'una obligació legal i l'interès legítim d'EFLOWCOACHING.COM a respondre sol·licituds, garantir la seguretat i millorar els serveis. El consentiment es pot retirar en qualsevol moment sense afectar la licitud del tractament anterior. ## CONSERVACIÓ DE LES DADES Les dades es conservaran només durant el temps necessari per a les finalitats indicades i, un cop finalitzada la relació, podran romandre degudament bloquejades durant els terminis legals en què es puguin derivar responsabilitats. ## DESTINATARIS Poden accedir a les dades el personal autoritzat i els proveïdors que donen suport a la prestació dels serveis. Quan sigui necessari, també es poden comunicar a administracions públiques, òrgans judicials o forces de seguretat d'acord amb la llei. Els proveïdors que tractin dades per compte d'EFLOWCOACHING.COM queden subjectes a les obligacions de l'article 28 del RGPD. ## TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS Si un servei requereix una transferència internacional de dades, s'aplicaran les garanties adequades i es facilitarà la informació pertinent abans de fer-la. ## DRETS DE LES PERSONES USUÀRIES Les persones usuàries poden exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i poden retirar el consentiment en qualsevol moment. Per exercir-los, cal enviar un correu a contacto@eflowcoaching.com o una sol·licitud escrita a EFLOWCOACHING.COM, FLORIDABLANCA, 22 – 08301 MATARÓ (BARCELONA), indicant el dret que es vol exercir i aportant una prova suficient d'identitat. També es pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o l'autoritat de control local competent. ## SEGURETAT I CONFIDENCIALITAT EFLOWCOACHING.COM aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades davant la pèrdua, el mal ús, l'accés no autoritzat, l'alteració i la divulgació. L'accés es limita a les persones que el necessiten per a les seves funcions i que estan obligades a mantenir la confidencialitat. ## EFLOWCOACHING.COM COM A ENCARREGAT DEL TRACTAMENT Quan EFLOWCOACHING.COM tracti dades per compte d'un client, actuarà com a encarregat del tractament segons l'article 28 del RGPD. Les dades només es tractaran seguint instruccions documentades, s'utilitzaran exclusivament per prestar el servei contractat, es mantindran confidencials i es retornaran o eliminaran en acabar el servei, llevat que la llei n'exigeixi la conservació. Els subencarregats només es contractaran en les condicions permeses per la llei i quedaran subjectes a obligacions equivalents. EFLOWCOACHING.COM ajudarà el client, quan correspongui, amb les sol·licituds de drets, els incidents de seguretat i les obligacions de compliment. ## ACTUALITZACIONS EFLOWCOACHING.COM pot actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals, tècnics o dels serveis. La versió vigent estarà sempre disponible en aquest web. ## EFLOW - [Contacte](https://eflowcoaching.com/ca/contacte) - [Sobre mi](https://eflowcoaching.com/ca/sobre-mi) - [Avís legal](https://eflowcoaching.com/ca/avis-legal) - [Política de privacitat](https://eflowcoaching.com/ca/politica-privacitat) - [Política de galetes](https://eflowcoaching.com/ca/politica-galetes) - [contacto@eflowcoaching.com](mailto:contacto@eflowcoaching.com)